Viaplay: „Oglądanie dostępnych u nas treści wymaga stabilnego połączenia internetowego”

Platforma streamingowa Viaplay wyrosła w ostatnich latach na jednego z najistotniejszych graczy na polskim rynku praw telewizyjnych do wydarzeń sportowych. Kibice uskarżają się jednak na problemy z jakością transmisji. Viaplay odniosło się do narzekań na łamach portalu Wirtualne Media.

– W przypadku występowania jakichkolwiek problemów z odtwarzaniem treści dostępnych na platformie Viaplay, zachęcamy do skorzystania ze wskazówek dostępnych na naszej oficjalnej stronie internetowej – czytamy. – Znajdują się tam m.in. informacje dotyczące minimalnej przepustowości łącza, a także szczegółowa lista wspieranych obecnie urządzeń. Jeśli pomimo zastosowania się do przedstawionych zaleceń dany problem nadal występuje, zachęcamy naszych subskrybentów do bezpośredniego kontaktu z Biurem Obsługi Klienta Viaplay. […] Oglądanie treści dostępnych na platformie Viaplay wymaga stabilnego połączenia internetowego. Zalecamy, aby używane przez naszych subskrybentów łącze miało przepustowość minimum 10Mbit/s. Na stronie viaplay.pl znajdują się zalecenia dotyczące przepustowości łącza oraz informacje, jak wykonać test przepustowości, a także porady, w jaki sposób poprawić wydajność łącza internetowego. Na naszej oficjalnej stronie znajduje się także lista wspieranych obecnie urządzeń – dodaje Viaplay.

Obecnie platforma streamingowa na polskim rynku posiada prawa m. in. do transmisji meczów Premier League, Bundesligi, Ligi Europy i Ligi Konferencji Europy.

CZYTAJ WIĘCEJ NA WESZŁO:

• Mrożek, papież i Lewandowski. Jak i dlaczego Barcelona kocha Polskę?
• Wilk: Dawno nie było okienka, w którym do Hiszpanii trafiło tak wielu klasowych piłkarzy
• Co warto wiedzieć o Sevilli przed startem sezonu?

Fot. Newspix